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央广网齐齐哈尔7月28日消息 甘南县税务局扎实开展第二届“个体工商户服务月”活动，与“便民办税春风行动”相结合，通过开展座谈会、现场培训，组织税费服务体验、志愿服务等活动，切实解决个体工商户涉税难题，持续深化能力作风建设，推动“工作落实年”取得实效。
开展座谈会，当场解答疑惑。召开纳税人座谈会，邀请个体工商户纳税人代表参加，鼓励代表们畅所欲言，提出问题，从而深入了解纳税人诉求。聚集个体工商户涉税难点和政策盲点问题，对纳税人十分关注的增值税申报、查账征收纳税人个人所得税申报、电子发票开具等重点问题进行精准解答。
组织现场培训，手把手教操作。针对座谈会上纳税人代表提出的关于增值税、个人所得税申报、电子发票开具等常见涉税业务开展现场培训，办税服务厅业务骨干为纳税人梳理操作步骤，以详细的教学帮助个体工商户纳税人击破实操困境。
详细教学（央广网发 甘南县税务局供图）
税费服务体验，了解“征纳互动”。在各乡镇税务分局，结合枫桥式税务分局建设，为纳税人开展税费服务体验周活动，邀请个体工商户代表作为“税费服务体验师”，进行“征纳互动”体验，让纳税人切实感受到征纳互动平台的先进、快捷、省时等诸多优点，给纳税人带去优化办税的全新体验。
志愿服务入户，精准辅导进门。甘南县税务局成立了“线上+线下”志愿服务团队，为乡镇偏远地区纳税人提供入户的志愿服务。团队志愿者来到查哈阳农场万隆建材商店，帮助纳税人下载开票软件，现场辅导其开具电子发票，纳税人隋阿姨说：“税务部门的服务贴心周到，税收政策优惠力度大，我们以后经营发展也有信心了！”
纳税人的利益和诉求就是税务工作者前进的目标和驱动。下一步工作中，甘南县税务局将继续聚焦个体工商户涉税难点和政策盲点，开展针对性精准辅导，为个体工商户解决涉税难题，提振个体工商户发展信心，持续优化营商环境，为县域内经济发展提供税务助力。（李玉娟）
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