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已经是深夜12点，黑龙江铁塔应急保障指挥调度中心仍然灯火通明，大屏幕上展示着全省移动基站运行情况，工作人员紧盯着屏幕，第一时间定位失联的基站，快速调度着保障人员赶赴现场，这又是一个不眠的夜晚。
进入8月，受台风“杜苏芮”影响，黑龙江多地连降暴雨，出现洪涝灾害，一些区域基站受损，通信中断，形势十分严峻。黑龙江铁塔坚持“人民至上、生命至上”，第一时间启动应急响应预案，加紧加快复通受影响的通信基站，让防汛指挥和救援更加高效，让受灾的群众能向亲人报平安。截至8月6日中午，黑龙江铁塔已累计出动保障人员4049人次、抢修车辆2201辆次、发电油机4330台次、旋翼式无人机25架次、卫星电话228部，累计抢修恢复基站电力3261站次。
8月2日至5日，哈尔滨市下辖五常、尚志等灾情严重区域通信网络受影响较大。黑龙江铁塔第一时间安排部署，党委书记、总经理赵江要求各单位要切实担负起防汛抗洪和救灾的重任，积极对接应急、气象、水利、电力等部门和电信企业，密切关注天气和汛情的变化，同步启动汛期值班制度，确保7×24小时通信畅通，全力以赴做好防汛保通信工作。赵江坐镇指挥中心，带头值班，调度现场抢险工作；副总经理韩宏辰赶赴灾情一线，指挥通信恢复；应急保障人员一直奋战在抗汛救灾的最前线，不分昼夜抢修通信基站。
尚志市本次主要受影响的是苇河镇等9个乡镇。哈尔滨铁塔兵分9组，在保证人员和车辆安全的前提下，对9个乡镇进行基站排查，按照“直接发电、简单处理后发电、临时割接后发电”等原则，优先抢通通信，保障乡镇内外人员可随时进行联络。到8月3日23时，尚志市受影响的9个乡镇的通信已基本得到恢复，失联的村屯全部复联。
这是一场与时间的赛跑，是一次与洪水的较量。由于连降暴雨，五常市防汛形势严峻，洪水冲塌了部分道路，个别地方发生山体滑坡，通信保障任务更加艰巨。8月4日凌晨，接到五常龙凤山水库、磨盘山水库一带的汛情信息后，早就严阵以待的哈尔滨铁塔区域经理张滨带着保障队伍和抢险物资立即赶赴现场。在车上，他们匆匆吃了口面包，到了现场就一直抢修到8月5日深夜，终于抢通覆盖沙河子镇等地重要区域的8个基站，为抢险救灾提供了通信保障。此时，张滨他们顾不上休息，拖着疲惫的身体上了皮卡车，又是匆匆吃口面包，连夜赶赴新的抢修现场……
汛情就是命令，牡丹江铁塔全员保持着防汛应急战备状态，并成立由党员组成的攻坚小组，冲锋在防汛保通信的最前线。8月以来，牡丹江海林市多地持续遭受暴雨和狂风袭击，城乡内涝、树木倒伏、房屋受损，多个乡镇通信中断。“我是党员，我先上。”面对海林出现的灾情，牡丹江铁塔公司区域经理孙超带队投身一线，向“险”而行，和保障人员一起堵沙袋、查断点，全力以赴恢复通信。截至8月6日，牡丹江铁塔累计派出抢险人员1265人次、车辆586辆、油机2235台、电池包210台，累计发电保障872站次。
“你们在抢险中最想听到的话是什么呢？”
无论是张滨、孙超，还是其他应急保障人员，答案几乎一模一样：“那肯定是老百姓那句‘终于能打电话了，太好了’。”这是对他们工作最大的认可，也是支撑他们风雨逆行的最大动能。
在防汛保通信的同时，黑龙江铁塔还彰显央企的责任担当，与各地市政府防汛应急指挥部门主动对接，开放高点视频监控资源，积极配合应急部门调整预置点位，利用数字化技术手段24小时监控江河汛情，判断水位变化，利用智慧化监管手段全力支撑防汛抗灾工作，得到了广泛认可。
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