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新民晚报讯（记者徐驰）最近，新民晚报和新民App报道了9岁女童小雨在快手平台上打赏31位主播，短短10多天就花去19.5万元（详见《9岁女孩，10多天打赏主播19.5万元！爸爸瘫痪妈妈苦撑六口之家，求退款被拒20多次》），引发社会各界广泛关注。今天上午，记者从孩子的妈妈施女士处获悉，经过与平台方面的沟通，对方认定为“未成年人打赏”，目前，这笔19.5万元的退款已经全部到账。施女士表示，她和丈夫也从这场风波中吸取了教训，已严肃地教育女儿，并且“约法三章”：将手机解绑银行卡支付功能，在学习时收走手机。
“孩子她爸的‘救命钱’，终于拿回来了，感谢新民晚报的‘新民帮侬忙’栏目的大力帮助！”施女士告诉记者，新民晚报的报道刊登之后，快手方面第一时间主动找到了她，平台经过核实后表示，认定该用户的行为属于未成年人打赏，平台将给予全额退款。随后，施女士详细地登记并提交了退款申请单，等待数日之后，这笔总计195340元的退款返还到了施女士丈夫的银行卡上。“由于没有开通短信提醒，昨天晚上，我查了银行卡明细，发现钱到账了！”施女士直言，听到这个消息，她终于如释重负，能跟丈夫睡个好觉了。
“这件事，前前后后让我们夫妻俩‘煎熬’了一个多月。我真的不知道，该怎么感谢你们才好，多亏有媒体的介入，不然，事情根本不会进展得这么顺利……”施女士给记者打来电话时，依旧有些激动得难以自已。施女士还说，她和丈夫已经严厉地教育了女儿，也解绑了该手机的银行卡支付功能，不让女儿独自玩手机。“女儿也向我们保证，以后，不会在不知后果的情况下冒然做事。我们也一定引以为戒，不管生活再苦再累，也会看管好孩子。”
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