1月24日，也就是大年三十那天，受疫情影响，河南博物院临时闭馆。整整两个月后，也就是3月24日，河南博物院要恢复对外开放了。3月22日，河南博物院发布消息：根据上级文物主管部门关于新冠肺炎疫情防控期间有序推进文博单位恢复开放和复工的指导意见，定于2020年3月24日起恢复部分展厅对外开放。
自3月24日恢复开放后，具体参观时间为周二至周日9:00-17:00(16:00停止入馆);每周一闭馆(国家法定节假日除外)。除正在施工改造的主展馆之外，西配楼“大象中原——河南古代文明瑰宝展”正常开放，东配楼临展暂不开放。
此次恢复开放后，实行网络实名制预约免费参观，观众可通过河南博物院微信公众号进行实名预约，原取票窗口不再提供服务。
据悉，目前仅接受散客(个人)预约。预约可选择时段为：9:00-16:00，16:00后不接受预约。 预约时间内每一个小时为一个时段，每个时段可预约100人，预约满则无法预约该时段。每天的预约限额将根据疫情防控情况适时调整。
需要提醒的是，当日参观请至少提前半小时进行预约。每次预约最多可预约三人。入馆参观时请出示预约二维码及身份证。请务必截屏保存预约二维码(也可通过微信公众号首页进入预约界面，在历史记录中获取预约二维码 )，作为入馆参观的凭证之一。
河南博物院有关负责人说，观众要合理安排好时间，务必按预约时段入馆参观。进入河南博物院南门时请佩戴口罩，经安保人员确认，并出示居民健康码，测量体温正常后，到展厅入口处验证预约二维码，通过安检入馆参观。凡不佩带口罩及出现咳嗽等异常症状者谢绝入馆。
参观过程中，须全程佩戴口罩，合理安排参观时长，建议控制在1小时以内，请与其他观众、讲解员保持1.5米以上距离。如有身体不适，请立即与展厅工作人员联系。
开馆期间可自愿选择人工收费讲解服务，该服务须使用团队讲解接收器(免费)，每批听讲解人数不超5人。
值得一提的是，对一线医务、防疫工作者全面开通绿色参观通道，持有效证件，佩戴口罩，经本院工作人员测量体温正常、无咳嗽等异常症状后，即可入馆参观。
还需要提醒的是，河南博物院院内停车场暂不提供服务。
随着疫情的好转，此前，位于省会郑州的郑州博物馆(老馆)、郑州大河村遗址博物馆、郑州市古荥汉代冶铁遗址博物馆、郑州二七纪念馆已于3月20日恢复开放。
